Bujanovac, 8. februar 2025. – Čitaoci Bujanovačkih, ali i brojni korisnici Telekomovih (MTS) usluga i dalje su ogorčeni na ovu državnu kompaniju zbog drastično uvećanih januarskih računa za kablovsku TV i internet.
Ispostavilo se da Telekom (MTS) na krajnje perfidan način podigao cene usluga, obavestivši korisnike o tome tako što je ovu informaciju na svom sajtu učinio gotovo nevidljivom.
Telekom je, naime, korisnike o poskupljenju, koje stupa na snagu od januara, obavestio preko svog sajta 1. januara, ali tako da je malo ko mogao da shvati da je reč o poskupljenju. Osim toga, obaveštenje je naslovljeno i sročeno tako da se ne vidi da se radi o poskupljenju, već se sugerišu povoljnosti koje će obradovati potrošače.
„Od 9. januara 2025. aktuelna komercijalna ponuda važi za sve Mts korisnike“ stoji u naslovu obaveštenja na zvaničnom sajtu Mts-a.
Ni u daljem tekstu obaveštenja se nigde ne pominje bilo kakva promena cena, niti koja prava potrošači imaju u tom slučaju, osim šturog, piše Danas..
„Ovim prelaskom korisnicima se garantuju prava u skladu sa članom 131. Zakona o elektronskim komunikacijama“, za čije dešifrovanje morate biti pravnik da biste znali koja su vam to prava zagarantovana.
Šta kaže Zakon?
Vesna Perinčić iz Republičke unije potrošača kaže za Danas da član 131 Zakona o elektronskim komunikacijama propisuje da, ukoliko dođe do promene cene, da je davalac usluge elektronske komunikacije dužan da najmanje 30 dana unapred. I to na jasan i razumljiv način na trajnom nosaču podataka obavesti o nameri jednostrane izmene uslova ugovora, kao i o pravu krajnjeg korisnika na raskid ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen, a bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom.
„O pravu krajnjeg korisnika na raskid ugovora“ je vrlo bitna informacija koja mora da se dostavi potrošaču, odnosno korisniku usluga, napominje naša sagovornica.
„Konkretno u ovom slučaju, Mts je objavio povećanje cene usluga 1. decembra i da promenjene cene počinju da se primenjuju od 9. januara. Potrošači su mogli da u tih 30 dana podnesu zahtev za jednostrani raskid ugovora i ne bi plaćali nikakve penale, ali postavlja se pitanje da li su oni bili obavešteni“- naglašava Perinčić.
Govna monopolisticka. Jadan obican narod u ovakvoj ktiminalnoj zemlji…gde je drzava najveci kriminalac
Otvorena pljačka od strane Mts-a sopsvenih korisnika pod zaštitom države . Sa zadovoljstvom raskidamo ugovore ja i svi članovi porodice , i nikad više nećemo biti korisnici kriminalne , ipljačkaške i omražene kuće zvane MTS
Mts su ozbiljni lopovi. A ovaj tekst ako moze neko da mi prevede bila bih mu zahvalana, ne razumem poentu
Problem je što u ovoj zemlji zakoni treba da na jasan i nedvosmislen način treba da štite običnog čoveka a ne kompanije koje svojim monopolskim pinašanjem i nerazumljivim obaveštenjima deru kožu narodu i na taj način pune svoje kase.
Ako smo potpisali ugovor na dve godine nije normalno da u toku ugovorne obaveze oni podižu cene ili menjaju uslove korišćenja svojih usluga.
Ukoliko nešto menjaju treba na jasan način da kažu da menjaju uslove , tarife , cene i da će novi uslovi važiti od dana isteka ugovora a danom potpisivanja novog ugovora.
Inače na ovaj način je čista pljačka.
Ako i ostanemo do kraja ugovora,sledeci necemo potpisati
Idemo u drugu mrezu ili pri pejd
eventualno bez mobilnog i fiksnog kao u 19. veku
За ово би неко требао да одговара, не може неко како му се ћефне да крши потписан уговор и да мења тарифе. Да сам желела већ бих узела већу тарифу. Чисти преваранти.
SAMO PREĐI U YEBETEL
želimo da rasklnemo ugovor zato sto nista nas obavestila o povećanju cene
MTS nije povećao cenu, već je promenio pakwt (nije omorika 25, koji je bio pu ugovoru, već omorika s). pravdaju se da taj pakwt više ne postoji. Ali to je njihov problem što u toku važenja ugovora ukidaju pakete po kojima su ugovorili prodaju.
Svi smo ogorčeni na ovakve „podmukle“ akcije. Treba plaćati račune bez nelegalnog uvećanja. Mora im se stati na kraj, dosta je lopovluka. Kako u NIS-u kazu svakog petka koliko će da ukradu, tako mogu i ovi.
Otvorena pljačka od strane Mts-a sopsvenih korisnika pod zaštitom države . Sa zadovoljstvom raskidamo ugovore ja i svi članovi porodice , i nikad više nećemo biti korisnici kriminalne , ipljačkaške i omražene kuće zvane MTS