Bujanoc, 26. dhjetor 2023. Familjet që nuk kanë marrë faturën e nëntorit duhet të paguajnë shumën nga fatura e tetorit dhe në këtë mënyrë të ushtrojnë të drejtën e zbritjes për pagesë të rregullt brenda datës 30 dhjetor, njofton EES.
Për shkak të sulmit të hakerëve, EES nuk është ende në gjendje të dërgojë të gjitha faturat e nëntorit në adresat e shtëpisë. Drejtori i EES-së, Dushan Zhivkoviq, thotë për RTS-në se sistemi po kalon nëpër procedurat e sigurisë në mënyrë që Elektroekonomia e Serbisë të dalë sa më pa dhimbje nga kjo situatë.
EES thekson se duan të jenë në shërbim të qytetarëve që paguajnë rregullisht faturat, pasi nuk mund t’i dorëzojnë në kohë. Data e njëzet e tetë e muajit është afati i pagesës me pesë për qind zbritje ndërsa, javën e kaluar tashmë ky afat është zhvendosur për 30 dhjetor. Drejtori i EES-së Dushan Zhivkoviq thotë se kjo nuk e rrezikon të drejtën e paguesve të rregullt për zbritje.
Ai thekson se kërcënimi i hakerëve kërkon që të zbatohen disa procedura sigurie në mënyrë që Elektroekonomia e Serbisë të dalë nga kjo situatë sa më pa dhimbje.
“Unë besoj se procedurat që kemi ndërmarrë do të japin rezultate. Konsumatorët tanë kanë filluar t’i marrin faturat me postë dhe më e rëndësishmja është që ata të shlyejnë detyrimet e tyre, gjë që do t’u bëjë atyre një zbritje”, thotë Zhivkoviq.
Në pyetjen nëse qytetarët që vendosin të shlyejnë borxhin aktual bashkë me atë që do t’u vijë në llogarinë e janarit do të paguajnë edhe ndonjë interes, apo do të jenë nën kërcënimin e shkëputjes nga rrjeti, Zhivkoviq përgjigjet negativisht.
Siç përsëriti ai, EES dëshiron të mbrojë konsumatorët në këtë situatë. Drejtori i EES kujtoi se për shkak të sulmit të hakerëve, portali “Qasja në faturë” ende nuk funksionon.
“Duhet të kontrollojmë tërësisht aplikacionin “Qasja në faturë” përpara se ta vendosim përsëri në funksionim,” thotë Zhivkoviq.
Ai theksoi se sportelet punojnë ekskluzivisht për informimin e qytetarëve se si të shlyejnë detyrimet e tyre.
Zhivkoviq vëren se prodhimi i energjisë elektrike nuk është kërcënuar kurrë dhe se sistemet që e menaxhojnë atë janë të mbrojtura maksimalisht.
“Masat parandaluese për parandalimin dhe kontrollin e kërcënimeve janë duke u zhvilluar. Ky kërcënim aktualisht është duke u menaxhuar dhe të gjitha sistemet janë duke u kontrolluar për të parandaluar pasoja negative”, përfundon Zhivkoviq.
Udhëzime për plotësimin e faturës së energjisë elektrike:
Në fushën “Paguesi” shkruani emrin e konsumatorit në emër të të cilit arrijnë faturat.
Në fushën “Qëllimi i pagesës” shkruani: Pagesë sipas faturës.
Në fushën “Marrësi” shkruani: AD EPS Beograd, 11000 Beograd.
Në anën e djathtë të faturës shkruani kodin e pagesës (189), kodin nr. (201) dhe numri i modelit (97). Monedha është RSD.
Dy artikujt e mëposhtëm janë më të rëndësishmet që pagesa juaj të transferohet saktë në llogarinë EES. Është shumë e rëndësishme që të futni saktë numrat e llogarisë dhe të kontrolloni që:
Kopjo llogarinë rrjedhëse të marrësit nga një nga llogaritë e mëparshme, sepse ajo llogari është e ndryshme nga zonat e faturimit të EES.
Kopjoni numrin thirrës (numrin ED) nga një nga llogaritë e mëparshme. Ky është numri nën të cilin borxhi juaj mbahet në EES dhe nuk ndryshon.